Miniver
Điều khoản sử dụng
Khi sử dụng website Miniver, bạn đồng ý với các điều khoản về tài khoản, đặt hàng, thanh toán, upload dữ liệu và quy trình xử lý đơn.
Tài khoản và thông tin đặt hàng
- Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác để Miniver xử lý đơn hàng và giao hàng.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và thông báo cho Miniver nếu phát hiện truy cập bất thường.
- Miniver có quyền từ chối hoặc tạm dừng xử lý đơn nếu thông tin không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận.
Thanh toán và xác nhận đơn
- Giá hiển thị bằng VND và có thể bao gồm sản phẩm, custom, in 3D, phụ phí và vận chuyển tùy đơn.
- Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi hệ thống hoặc admin xác nhận thanh toán thành công.
- Với đơn custom/in 3D, chi phí có thể thay đổi theo kích thước, vật liệu, độ phức tạp và yêu cầu chỉnh sửa.
Nội dung upload và quyền sử dụng
- Bạn xác nhận có quyền sử dụng ảnh, mô tả, file STL/OBJ và tài liệu gửi cho Miniver.
- Miniver chỉ dùng nội dung upload để tư vấn, tạo demo, sản xuất và hỗ trợ đơn hàng của bạn.
- Không upload nội dung vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc chứa dữ liệu nhạy cảm không cần thiết.
Custom, demo và chỉnh sửa
- Ảnh demo là hình mô phỏng để khách duyệt trước khi sản xuất.
- Nếu yêu cầu chỉnh sửa, khách cần ghi rõ phần cần sửa để Miniver xử lý đúng hướng.
- Sau khi khách duyệt demo, đơn hàng sẽ chuyển sang sản xuất và khả năng thay đổi có thể bị giới hạn.
Giao hàng, đổi trả và trách nhiệm
- Thời gian sản xuất/giao hàng là ước tính và có thể thay đổi do file, vật liệu, vận chuyển hoặc yếu tố bất khả kháng.
- Chính sách đổi trả áp dụng theo trang Chính sách đổi trả của Miniver.
- Miniver không chịu trách nhiệm cho lỗi phát sinh từ file nguồn sai, thiếu dữ liệu hoặc yêu cầu không rõ ràng sau khi đã được xác nhận.
